Доставка заказов осуществляется в пределах МКАД на следующий день после заказа с 12 до 22 часов.
Доставка в пределах МКАД при заказе на сумму свыше 1500 рублей - БЕСПЛАТНО.
При сумме заказа до 1500 рублей стоимость доставки в пределах МКАД - 200 руб.
Доставка за МКАД осуществляется, если сумма заказа превышает 3000 руб., и ее стоимость составляет 300 руб. независимо от суммы заказа.
При получении товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Отмена доставки
Вы можете отменить сделанный Вами заказ на доставку препарараторв, кормов и зооаксессуаров:
- в момент когда с Вами свяжется оператор для подтверждения заказа;
- после подтверждения заказа, но до момента выезда курьера, позвонив по телефону (495) 720-44-74, 799-13-33.
В случае отмены доставки после Выезда курьера, при следующем заказе Вам будет необходимо дополнительно к стоимости нового заказа уплатить 200 руб., сумму равную стоимости неоплаченной доставки.
Возврат и обмен товаров
Вы можете отказаться от доставленного Вам товара в следующих случаях:
- доставленный Вам товар не соответствует заказанному;
- товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
Товар может быть возвращен только в момент доставки.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
- лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
- инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- предметы по уходу за детьми;
- линзы очковые;
- парфюмерно-косметические товары.
Вы можете заказать доставку ветеринарных препаратов и зооаксессуаров по Москве по телефону: (495) 720-44-74, 799-13-33.
ВНИМАНИЕ! О наличии препаратов и ценах уточняйте у оператора!
